Con Evolbe, Yolé consiguió tener los procesos estandarizados y las incidencias resueltas por todo el mundo.
Nuestro reto
En Yolé buscaban la forma de estandarizar los procesos en sus puntos de venta alrededor del mundo para que todos funcionaran de la misma forma y que sus empleados conocieran de primera mano todos los lineamientos definidos por la central en Singapur.
«Antes no podía conocer en tiempo real los procesos de apertura de todas nuestras stores y confirmar que estuvieran realizados correctamente, ahora, gracias a Evolbe, no solo puedo tener esta información sino que a demás me facilita y agiliza la gestión de incidencias.»
¿Qué hicimos?
Comenzamos con la implantación de Evolbe en el país en el que más operan, Singapur, donde pudimos estandarizar diferentes procesos basándonos en sus necesidades y priorizando aquellos de mayor importancia para la empresa.
Hoy en día Yolé puede visualizar desde cualquier lugar del mundo sus más de 70 puntos de venta y verificar que todos los procesos se estén ejecutando de forma correcta y en el plazo establecido.
empresa
Yolé es una marca de yogur helado elaborado con ingredientes 100% naturales, nacida en España en 2018. Dispone de tres tipos de formatos: kiosko, tienda y foodtruck.
países
Restauración
países
España,
Brunéi,
Camboya,
Chile,
Canadá,
Egipto,
Ghana,
Indonesia,
Malasia,
Portugal,
Singapur,
Tailandi,
y Reino Unido
tiendas
72 locales
Beneficios
Uso de un mismo SaaS en todos los locales en todos los países.
Conocer en tiempo real los procesos de todos sus locales.
Gestión de las incidencias de manera fácil y ágil.
empresa
Yolé es una marca de yogur helado elaborado con ingredientes 100% naturales, nacida en España en 2018. Dispone de tres tipos de formatos: kiosko, tienda y foodtruck.
países
Restauración
países
España,
Brunéi,
Camboya,
Chile,
Canadá,
Egipto,
Ghana,
Indonesia,
Malasia,
Portugal,
Singapur,
Tailandi,
y Reino Unido
tiendas
72 locales
Más casos de éxito
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La cadena de tiendas de moda nacida en Sevilla, confía en Evolbe para gestionar sus casi 300 tiendas.
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